Computador Completo Intel Core i5 8GB SSD 240GB Windows 10 HDMI Wifi dual band Monitor 19′ Easypc Desktop

O anuncio deixa a entender que o produto possui WI-FI integrado à placa de REDE. Na verdade a conexão ocorre por meio de adaptador de rede USB, e que para o meu azar veio sem funcionar. Outro detalhe importante é a descrição do processador anunciado, que menciona 3.2GHz de frequência, quando na verdade se trata de um processador com apenas 2.27Ghz, como demonstro em imagem anexada. E o pior de tudo, a dificuldade de solicitar uma devolução do produto. 5 dias após o recebimento do produto e manifesto interesse em devolução (direito garantido pelo CDC), a loja insiste em ficar pedindo testes, imagens, fazendo perguntas sem relevância, e até o momento não autorizou a devolução.

Comprei o produto e recebi em 19/01/2023, no entanto, só instalei em 02/02/2023 e esta com defeito.
O computador trava e só volta a funcionar se tirar da tomada e volta a travar novamente em questão de 5 minutos.
Perdi a janela de troca e gostaria de saber se o mesmo produto tem garantia ou não
Grato
Djalma Silva
02/02/2023

A entrega chegou antes do tempo, o PC é muito bom, rápido, a tela é legal sem muuuuuita qualidade de imagem mas essencial, já a parte decepcionante é o teclado, não sei como uma empresa fabrica um teclado tão ruim pra acompanhar um PC tão bom como esse. Meu teclado se desliga sozinho quando estou digitando, ele engancha as letras tbm ao digitar…. é o terror.

Não veio código serial do Windows. Com lacres abertos .