Samsung Galaxy Z Flip4 256GB 5G Wi-Fi Tela dobrável de 6.7” Dual Chip Processador Snapdragon 8GB RAM Câmera Dupla – Violeta

Comprei um celular Samsung Flip 4 no dia 05/10/2022, sem saber da armadilha em que me metia. Pois bem, aconteceu um fato trivial, o referido celular escorregou do bolso enquanto eu estava sentado e caiu de uma altura de cerca de 40cm, o que não deveria causar maiores problemas para nenhum celular. Todavia, o celular bateu com a quina da dobradiça (única parte que as capas de proteção, como a que ele estava usando, não cobrem devido sua mobilidade) e simplesmente passou a abrir a tela só até a metade. Levei na Assistência Técnica de Aracaju/SE, crente que utilizaria a garantia do produto comprado a pouco mais de 3 meses, tendo em vista a clara e irrazoável fragilidade do aparelho. Não só negaram a garantia, como me apresentaram um orçamento de R$ 3.500,00 (quase o mesmo valor que paguei ao comprá-lo), alegando que para consertar a dobradiça era necessário trocar a tela e praticamente o celular inteiro. Cada queda boba a Samsung cobra praticamente um celular novo para consertar!
É um absurdo que a Samsung venda um aparelho tão caro com esta extrema fragilidade.

Designer, desempenho, praticidade
Medo de q a tela dobrável não suporte

Belo telefone, mas extremamente frágil. Com três meses de uso algo comprimiu a tela e ele parou de funcionar. Contatado a autorizada, eles informaram que um bolso de calça mais apertado poderia causar o problema. Haja sensibilidade. Propuseram consertar por R$ 5.000,00. Certamente não comprarei mais o modelo.

Produto totalmente original muito bom lindo aparelho